「NURO 光」トラブルの原因は特定事業者による「異常なトラフィック」 ソニーが調査結果を公表

1: 名無しさん必死だな 2022/10/12(水) 21:03:53.58 ID:ELuNK1tY0
 光インターネット回線の「NURO 光」を提供するソニーネットワークコミュニケーションズは10月12日、NURO 光のネットワーク安定性に関する調査結果を発表した。ユーザーから通信の安定性を疑問視する声が上がったことを受けて調査を実施。原因を突き止め対処したという。

 NURO 光を巡っては、今年の夏以降Twitterなどで「遅い」という不満の声が相次いで拡散され、9月下旬には「NURO」がTwitterのトレンドに入っていた。中には「法人回線なのにパケット損失率(パケロス)が20%に及んでいる」や「NURO 光の集団訴訟を検討する」といった厳しい意見もあった。

 同社によると、通信設備で一部エリアの帯域が逼迫(ひっぱく)している状況を確認したという。調査したところ、NURO 光の回線網「NURO網」内で異常なトラフィックが発生し、帯域を圧迫していることが分かった。これらの事象は9月20~28日に集中的に発生し、その後10月6日まで断続的に発生していたとしている。

 これらの発生要因について同社は「NURO回線を複数エリアにて多数利用していた特定事業者が管理している端末から、異常なトラフィックが発生していたため」と説明。12日時点で特定事業者からの異常なトラフィックは停止しており、帯域圧迫も解消していることを確認しているという。

 ソニーネットワークコミュニケーションズは「NURO 光をご利用のお客さまおよび関係者のみなさまにご迷惑、ご心配をおかけしましたことをおわび申し上げます」と謝罪。今後、同じ事象を確認した回線には通信を停止するよう、通知するとしている。

 今後の取り組みとして、NURO 光の利用状況を把握するための定期アンケートを実施。初回は12日から開始し、ユーザーには順次案内する。他に、NURO 光に関するユーザーからの常設アンケートフォームを18日から設置するという。

https://www.itmedia.co.jp/news/spv/2210/12/news164.html

10: 名無しさん必死だな 2022/10/12(水) 21:55:25.21 ID:rrmeHR83a
始めは個人が愉快犯で荒らしてると思ってたけど
どうやら個人じゃなさそうだな。やり口汚いな

11: 名無しさん必死だな 2022/10/12(水) 22:01:55.59 ID:3DKIH82v0
まあ回線の逼迫であるなら誰かのせいにはなるだろう

何はともあれ直ったなら良かったじゃないか
今後のユーザーの声が気になるところだな

14: 名無しさん必死だな 2022/10/12(水) 22:12:09.29 ID:YrjetXqQa
>>11
根本的に直ってないだろ
外部のトラフィックが増えてまた通信障害になっても、増やした奴に通知して減らしてもらうようにお願いするだけなんだからwww

17: 名無しさん必死だな 2022/10/12(水) 23:12:24.05 ID:VKZdAjqd0
>>14
根本的に直ってる回線なんてのが存在しない

どこの回線も最低通信保証なんてしてなくて
ベストエフォートだろ

なので直近の問題が回避出来たら直ったとしか言いようが無いだろう

12: 名無しさん必死だな 2022/10/12(水) 22:04:02.27 ID:rrmeHR83a
直ってないって声Twitterにかなりいるけどな

13: 名無しさん必死だな 2022/10/12(水) 22:09:20.86 ID:wclCpWUA0
任天堂信者さん、ソニーを犯罪者呼ばわりしてしまう…
no title

no title

15: 名無しさん必死だな 2022/10/12(水) 22:15:07.59 ID:Ftg7uS8K0
ゴールデンタイムのYouTube とかネトフリトラフィックかな?

16: 名無しさん必死だな 2022/10/12(水) 22:58:53.74 ID:06vqrm6Y0
今現在も治ってないしもっと前から速度低下問題でてるから無理がある

21: 名無しさん必死だな 2022/10/13(木) 00:03:39.61 ID:zAfbeacZ0
特定事業者を明らかにしてみろよ

22: 名無しさん必死だな 2022/10/13(木) 00:07:54.55 ID:Voy8r0HDM
また他人のせいかよ

24: 名無しさん必死だな 2022/10/13(木) 11:41:10.40 ID:XSObtC6Xr
ほらねNURO自体は何も悪くねえ

26: 名無しさん必死だな 2022/10/13(木) 11:57:09.12 ID:+pR5+Xj0M
>>24
1社が帯域使いまくっても
ソニーには帯域絞ったり、帯域制限する技術もないって事に成るなw

25: 名無しさん必死だな 2022/10/13(木) 11:41:51.27 ID:XSObtC6Xr
ゴミクズユーチューバーがクレームつけてたけどゴミクズユーチューバーが悪いって確定したよな

27: 名無しさん必死だな 2022/10/13(木) 12:01:39.19 ID:0RFqzg4Od
異常なトラフィック(youtube、twitch、ネトフリ、dアニメ他)

28: 名無しさん必死だな 2022/10/13(木) 12:27:12.47 ID:dn2g23Ze0
インフラ設計がゴミですって言ってるようなものだなw

29: 名無しさん必死だな 2022/10/13(木) 13:52:47.95 ID:qHgge1mM0
今帯域使いまくってるのって動画配信サービスだから、そこに喧嘩売ったんだよな

ピコにゅう管理人

スプラ3でも散々問題になってたけど、解決にすすむといいねぇ。
今回は一時的な応急手当なんだろうけど、恒久対策をぜひ頑張ってもらいたいね。

元スレ:「NURO 光」トラブルの原因は特定事業者による「異常なトラフィック」 ソニーが調査結果を公表 ★2
https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1665576233/

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