ソニー、トロフィーをたくさん集めているとカスタマーサポートの優先順位が上がる仕組みを導入

1: 名無しさん必死だな 2022/09/29(木) 10:42:23.06 ID:4gLBUAx0d

PS4/PS5向け特典プログラムPlayStation Stars国内でスタート。ポイントがもらえ、レベルを上げればカスタマーサポートも優先順位上がる
https://automaton-media.com/articles/newsjp/20220929-220920/

また活動に応じてステータスレベルが変化するのもPlayStation Starsの特徴。参加者はまずレベル1からスタート。
PS Storeでフルゲームを購入し、レア度がふつうよりも高いトロフィーを入手することでレベル2に昇格。
その後もフルゲームの購入本数や、難しいトロフィーの入手を重ねることでレベルが上がっていく。
面白いのはレベル4の特典だ。
さまざまなデジタルアイテムを入手できるほか、PlayStationカスタマーサポートに問い合わせの際、チャットの順番を「優先的にご案内」されるという。
遊びこんでいる人は、問い合わせ対応時に優先順位が高くなるというわけだ。面白い仕組みである。

348: 名無しさん必死だな 2022/09/29(木) 13:04:27.21 ID:gozA2V+OdNIKU

>>1
PSユーザーがよく言ってる上客システムを導入したのか

398: 名無しさん必死だな 2022/09/29(木) 13:41:09.25 ID:FkP+tl3A0NIKU

>>1
PS5の転売対策でやらないといけなかったやつ

419: 名無しさん必死だな 2022/09/29(木) 13:53:19.19 ID:squ1UR6/aNIKU

>>1
お、良いじゃね。
次世代機(PS6)の優先購入権も付けてくれんかね？

424: 名無しさん必死だな 2022/09/29(木) 13:55:29.49 ID:BYcn4mVyrNIKU

>>419
黙ってても買う奴らを何で優遇しなきゃならないんですか？

426: 名無しさん必死だな 2022/09/29(木) 13:56:39.85 ID:ZAbCtxhs0NIKU

>>424
まず正規の良顧客であるディープユーザーに行き渡らないとソフトが売れないから

433: 名無しさん必死だな 2022/09/29(木) 14:02:59.13 ID:BYcn4mVyrNIKU

>>426
ディープユーザーは下位機種のソフトかうから大丈夫だよ
今だってPS4のソフト買ってるだろ